Médiateur / Médiatrice adulte relais
Emploi
Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Le médiateur social (H/F) au GIP au sein du pôle médiation, oriente ses activités autour de 5 axes principaux
Le lien social territorial :
Aller à la rencontre des habitants, écouter, exercer dans une posture de médiation toute activité qui concourt à la préservation du lien social ; établir des liens de confiance avec la population locale, se faire reconnaître par les acteurs et institutions du quartier comme une personne-relais auprès des habitants ; participer à des réseaux professionnels et contribuer à une veille territoriale
La tranquillité publique :
Observer les dysfonctionnements sur l'espace urbain et faciliter les usages sur les territoires, rencontrer et dialoguer avec les usagers, les groupes ou individus présents sur les espaces publics, proposer une démarche de médiation des situations conflictuelles individuelles ou de groupes, mettre en place des mesures de sécurisation, d'alerte si besoin, restituer les informations recueillies aux services concernés via le coordonnateur,
L'accès aux droits des habitants ou usagers :
Analyser, diagnostiquer, orienter, et communiquer des informations relatives aux droits, aux aides, aux lieux relais, accompagner[...]